Politique de remboursement

Malheureusement, en tant que petite entreprise, nous ne pouvons pas offrir de politique de retour à ce stade.

1. Introduction

Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité. En raison de la nature de nos produits et services, nous avons une politique de non-retour.

2. Conditions d’achat

Tous les achats sont définitifs. Veuillez vous assurer de vérifier les mesures et les caractéristiques des produits incluses dans la description, afin d’éviter tout malentendu ou déception lors de la réception de votre commande. Les produits livrés ne peuvent pas être retournés.

3. Défauts de fabrication

Si vous recevez un produit présentant un défaut de fabrication, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception. Nous examinerons votre demande et, si le défaut est confirmé, nous discuterons des modalités de réparation ou d’une autre forme de compensation.

4. Exclusions

Les produits personnalisés ou en promotion ne sont pas éligibles au retour.

5. Contact

Pour toute question concernant notre politique de non-retour, veuillez nous contacter par e-mail à J.Cornelus Designs.

Nous travaillons dur pour améliorer notre politique de remboursement et de retour dans un avenir proche.